Nous avons demandé à Jean GROSSER d'améliorer et de développer notre démarche commerciale. Sa mission a commencé par un audit de notre démarche commerciale qui a abouti à trois axes de développement :
- la mise en place d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM),
- la mise en place de stratégies commerciales et marketing pour atteindre les cibles recherchées,
- l'approche de nouveaux prospects pour élargir le portefeuille clients.
En seulement 6 mois, et à raison de deux demi-journées par mois, l'ensemble de ces axes de développement ont été mis en œuvre et après un an et demi, nous avons déjà atteint un nombre proche de 200 prospects qualifiés. Dans le cadre des missions de maîtrise d'œuvre, nous formons régulièrement équipe avec certains d'entre eux pour répondre aux appels d'offres publics.
Ravis de cette collaboration, nous renouvelons notre partenariat avec le réseau Experco.